WT-Sekretariat: kompetent & effizient

Ausbildungsziel

In diesem Tagesseminar erhalten Sie wertvolle Anregungen und praktische Tipps, wie Sie Ihre Sekretariatsarbeit professionell und effizient erledigen. Es werden die wichtigsten Aufgaben in einer WT-Kanzlei behandelt und die Begeisterung für eine interessante, vielseitige und zukunftsorientierte Tätigkeit im Sekretariat geweckt bzw. weiterentwickelt. Im Erfahrungsaustausch, durch Diskussion und Übungen lernen die Teilnehmer:innen ihre Fähigkeiten und Stärken besser kennen und somit in der Praxis noch gezielter einzusetzen. Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmer:innen aufzuzeigen, wie sie ihre Zeit im Büro optimal einsetzen und mehr Sicherheit erlangen.

Inhalt

Ziel- & Selbstmanagement

• Wie funktioniert ein optimales WT-Sekretariat?
• Was wird von einer WT-Sekretärin erwartet

WT-Sekretariatsorganisation

• Aufgaben und Abläufe (Postbearbeitung, Ablage, Arbeitsplatzorganisation, Tagesplanung, Terminplanung und –überwachung, Besprechungen / Vortragsvorbereitungen, Korrespondenz)
• Telefonieren – eine psychologische Herausforderung
• Klient:innen empfangen und das Unternehmen repräsentieren
• Chef:in und Sekretär:in – ein erfolgreiches Team
• Informationspool Sekretariat – soziale Kompetenz ist gefragt
• Informationen entgegennehmen, beschaffen, bewerten, verwalten und weitergeben
• Kosten reduzieren im WT-Sekretariat

Zielgruppe

Mitarbeiter:innen von WT-Kanzleien im Sekretariat/Empfang